新浪家居“设计铿锵三人行”第六期

  摘要：“设计铿锵三人行”是一档由新浪家居独家策划，以休闲聚会形式举办，话题开放轻松的形式展开，每期会邀请三位庄里设计行业年轻有为，敢想敢说的青年优秀设计师作客论坛，畅谈对设计的理念，引发行业思考。

  本次座谈是第五期，邀请到座谈嘉宾有金舍装饰设计师李泽宇、瀚沃.悟空制造设计师马俪、本居室内设计创始人兼设计总监刘沐言。

刘沐言（图左）马俪（图中）李泽宇（图右）

  对于中国人来说，家是生活中最重要的情感所在，居住环境对生活方式的影响不言而喻。室内设计师，从某种意义上来说就是生活方式的设计者，他们通过家居设计带给大众积极的生活态度。成功的设计师一定是一个热爱生活、心态阳光的人，因为这样，他才能把健康、美好的生活方式带给更多的普通大众。

  生活是一位充满智慧与惊喜的老者，需要渺小的人类去发现，去践行、去欣赏。

  设计源自生活点滴之间，设计师则是一位造梦者，勾勒出丰富多彩的奇妙世界，今天，与小编共同走进设计师的“造梦空间”。

  小编：在创作时有没有出现创作瓶颈的情况，您是怎么解决的呢?

  马俪：重新审视自我，重新审视设计。

  何为设计？设计为何？所有的自省与反问都是为了自我新的突破。在我停下来的时候，在去旅行的途中，反而会有更多的灵感。设计师这个职业外表光鲜亮丽，实则非常劳心伤神，需要兼顾的方面比较多，设计灵感难免会“供不应求”，没有时间去深究，去发现，去思考。

  所以设计师需要经常走出去，见不同的人，做不同事儿，感悟更多不同的生活状态。

  李泽宇：那种感觉就像小时候做数学题，碰到一个难题，很长时间不能解决，我会选择跳过。

  设计亦是如此，当遇到瓶颈期时，我会选择从设计中跳出来，做些其他的事情。我比较喜欢旅游，体验生活，感受不同的生活和文化，毕竟设计源于生活。

  心境平和之后，再回过头来细细琢磨，会有另一番收获与惊喜。

  刘沐言：在石家庄地区，遇到瓶颈期的时候不多，尤其是家装要求不太高，如果是工装，可能就会遇到。平时会收集各种材料去学习，或在休闲时去旅行，改变一个环境，换一种思维，或许能迸发出新的思路，毕竟设计是一种灵感，像创作歌曲和书画一样，很多时候需要的是灵感。

  小编：对于装修很多人都不是很懂，业主一般都会要求个性装修，但是对于个性又说不出具体的要求。设计师会给出哪些专业性的引导或建议呢？

  李泽宇：接触的客户比较多，每个家庭的需求和喜好也各不相同，近期大众普遍热衷于自然，随性，舒适的居住状态，以舒适宜居为主，没有固定设计风格，并且软装逐渐获得人们的广泛关注与重视。

  另外是一些刚性需求的家庭，对于设计要求并不高，满足基本生活日常功能即可，当然作为设计师的我，会与业主沟通，从语言与互动中发现对方的喜好与生活习性、规律，将其融入设计之中，设计效果更加自然，更加真实，更加适合这个家庭居住生活，有时候设计就像美食中的调味剂，让一个空间独具家的“味道”。

  马俪：现在好多业主都追求定制家装，彰显品位与格调，通过设计来提升生活品质，对于茫然的客户，我会用专业的知识去做一些引导和规划，生活方式的引导，总有业主一个自己喜欢的点，然后在全面展开。

  刘沐言：通过这几年的设计经历，对于业主需求分类有所研究，大致分以下几种情况：第一种，客户不明确自己的设计需求和定位，第二种，客户有自己的想法与要求，但不完整。这样的客户，需要设计师去做引导，了解业主的喜好，生活习惯，家庭结构的组成，每个成员的生活节奏等等方面，最好的方式是聊天，通过他的表达捕捉到一些信息，例如一些家居风格，或中式、或欧式、或简美，找到业主装修需求的切合点，设计就迎刃而解了。

  在沟通交流中是相互的，业主有想法是好事，作为设计师应该正确引导，过多的否认，对业主也是一种伤害和不尊重，设计师尽量通过设计来满足业主地需求。

  小编：随着设计环境越来越好，更多的设计师开始创立个人工作室，而设计师水平良莠不济导致市场变得混乱，作为一名专业的设计师，给大家分享一些判断设计师是否优秀的方法或标准？

  李泽宇：优秀设计师没有一个衡量的标准，尤其家装，只要业主喜欢，对设计师而言就是认可。当然，作为设计师是热爱生活，喜爱生活，毕竟很多东西都是源自生活。包括客厅怎么去使用和利用，平面图前期规划和布局，这些需要实践积累经验。可能前期沟通的时候，平面设计比较古怪，可能在客厅没有电视墙，但有茶吧，书吧，传统的东西逐渐被打破，推陈出新，设计同样需要改变。但所有的改变需要设计师首先要明白，再与客户沟通才能更深入、更全面。

  最基本的专业技能在上学的时候都会学到，像更高层次的东西，更主要体验化，舒适化，没有固定的模式，只要客户住着舒服就行。装修也得具备室内心理的，包括对文化的理解，这是目前我学习和发展的方向。学习各个地方的文化和具有传承性文化的东西，融入到家中具备一定的传承性。

  马俪：一位老师曾说过一句话，年轻的设计师是踩着客户的“尸体”一步步走来的。做设计师初期有很多不足的地方，需要实践积累经验。一个好的设计师沉淀下来，具备一定的生活经验。人们在30岁以后对生活、对自己有一个明确的感悟和定位。

  设计师与客户关系是平等的，不是仰视，亦不是俯视，设计是为客户定制更好的生活方式，一个日本的设计师想要改造一个3人的小户型，他必须要和业主住两天，设计师如果不亲身体验居住，是不会了解这个家庭生活需求和轮廓结构，了解不到这个家庭的“痛点”在哪里。

  我对设计的理解，并不是服务过豪宅别墅，就是一位优秀设计师了。无论你服务过多大面积的房子，只要对设计有要求，对生活热爱，我都会想办法满足业主的要求。即使你住的事别墅，但你设计不认可，我是不会给你服务的。一个优秀的设计师，知道拒绝、接受与包容。年龄越大的设计师越有发展前途，男设计师对空间的把控和规划比较擅长，女性设计师比较感性，在细节处理更占优势，团队需要男女平衡，家里成员有男主人和女主人，给予对客户的负责，应该是阴阳平衡的。

  刘沐言：一个好的设计师应该是生活的体验者，只有逐步体验才能明白什么样的生活更适合人居。此外和客户沟通的能力，只有在沟通中才能了解客户的需求，在沟通的基础上引导客户走上高品种生活。客户有天马行空的想法，要具体到在设计中如何去体现，让客户能感受到空间带给他的舒适感。引导客户去享受，客户喜欢美式或者北欧，也只是限于喜欢，他不懂的如何把这种品质的生活打造起来，这需要设计师去引导，同样要引导设计在客户心中的重要性，认可设计的价值。

  小编：设计师需要比客户看的更加长远，考虑到这个家未来几年甚至十几年年后的生活场景，那么作为一名专业的设计师，您是如何去延长设计的时效性的呢？

  马俪：在做设计的时候，色彩搭配和中华传统文化的诠释是不变的定律。空间也具备人情味的，一定文化底蕴，标准配色和功能上着手做设计，无论是10年甚至更长都不会过时。过时都是另类的、个性的。业主都有一定的成长期，要考虑的长远一些。手法简洁，还有一些文化的传承，没有那么多造型，主要是意境上和功能性上来打造，以后生活起来也比较舒适。

  李泽宇：首先是功能性，要考虑到以后家里有几口人，需要我们去规划，把所需要的房间给留出来，功能上肯定要更实用一点。包括衣帽间、儿童区，整体的动向，让业主用起来特别舒适和流畅。如果家里有老人，要把一些功能障碍都避免掉。保证老人居住的舒适感，以简洁为主。为什么有的装修容易过时，那种空间制造者，将所有的搭配罗列家中，没有空间留白，未给业主的喜好去定制一些东西。比如说儿童房在孩子小的时候，会做一些可以涂鸦的墙面，这个空间孩子们可以自由玩耍，并不是设计师前期去规定好。

  另一方面就是把一些用文化的东西，加入到家里面。为什么有的建筑不会过时，因为它有多年积累下来的文化底蕴。为什么有品味的业主喜欢有文化的东西融入家中，也是对长远的考虑。

  刘沐言：一般是装修在7到8年要重新装修一次。因为7到8年之后，它本身就已经有一定的时效性，到那个时候可能某些已经不流行，或者不适用。再设计时要考虑更多的是舒适性和功能性，不建议做一些年代感很强的装饰，毕竟年代的装饰总会被淘汰。

  当然，如何可以做到长久不过时而且还很舒适的家装设计，第一点功能布局上，科学合理，第二点色彩和线条，简洁舒适。第三点家居配饰，温馨宜人。让三者充分的融合，会有一个比较长的时效性。

  小编：怎么看“对不起，请先付费在设计”？设计的价值到底体现在什么地方？

  刘沐言：这是一个很微妙的过程，需要设计师正确引导，作对比是最好的展现法式。一个舒适的好生活环境，设计师是必不可少的。设计师费不是一种浪费而是一种省钱，因为一个好的设计师，可以把控你的预算，计划出哪些地方需要花钱，哪些地方不需要花钱。所以设计改变生活，设计提高生活品质。

  李泽宇：设计费是超值的，有很多隐形服务在里面。有时候会把装修中的点点滴滴都记录下来制作一本相册送给业主，这是一个超值的附加服务。这样业主和自己房子有一个成长过程的联系，看着自己的家完完整整的完成。业主可能花30万可以装出一个35万或者40万的效果，无论是从空间上还是整体感觉上，这都是隐藏性的服务。

  马俪：首先是普及。一些生活品质较高的客户是可以接受设计费用的，业主会主动询问设计收费标准。当然，装修效果图只是服务的冰山一角，有些业主认为效果图能满足装修需求，设计助理足以。普及设计的价值和重要性，并且国家已经出台了相关的设计费用规定，硬装设计费多少钱，软装设计费多少钱。

  我经常给客户普及一个道理，假如你花100万去买一个房子，花20万装修带家具，但是你花2万块的设计费多吗？这是一个理念的转变，设计师在整个装修过程的服务没有价值吗？

  一个有责任感的有职业操守的设计师，第一要按规矩做设计，第二并对每一位业主负责任。

  李泽宇:包括后期选材用料上，对材料要求是很高的。对于业主，从开始到结束整个流程服务包含施工、主材、材料有很多种，尤其是个性化定制的服务，如果选材不当后期处理起来就会很麻烦。

  所以需要前期大量与客户沟通，包括设计的理念，设计的价值，这样后期才会接受收设计费这件事情。

  小编：从学校毕业到现在成为一名事业有成的设计师，几年前的你和现在的你变化最多是什么？包括现在对你自己的评价？

  刘沐言：最大的改变就是原来在装饰公司上班，现在出来自己成立工作室。一个好的设计才能引导市场把设计费收上来，这样才会有更多的设计师出来去做更深度的设计，这样我们的生活也会得到很大的改变。在设计上时间越长积累的经验就会越多，接触的客户越来越多，在对自己生活上的态度也是有所改变。

  现在不同了，时间长了觉得要设计的东西太多了，自己不懂的东西也太多了。设计的越好，想的越多，对生活的态度就越高，就能享受到更好的生活。

  李泽宇：做的时间久了，越来越爱设计，能感觉到设计这个行业没有尽头。更喜欢去追逐美好生活的向往。现在也越来越喜欢装房子，无论是自己家还是别人家，不同的环境给别人的居住感觉是不一样的。有时候也想多装几套自己的房子，能把自己的感觉更好的融入到空间中。对于生活，对于这个行业是越来越热爱。

  马俪：刚入行做助理的时候，每天都忙忙碌碌，从一点一滴做起，随着年龄的增长，学会了换位思考、看清了各式各样的人，我能发自内心的去理解他们。学会了换位思考，可以理解客户为什么要挑剔，客户为什么要省钱。

  我认为做设计应该是一个圆梦的过程，以前可能不理解，人以群分，不适合我的就不理会。现在更多的是宽容和理解，每个人生活在世界上都不容易，每个人的追求都不一样，要懂得换位思考和理解，以前追求名利比较多，追求美好的东西，现在改变挺多。

  李泽宇：就像以前客户一说什么我就会反驳他，当我们站在他们的角度去考虑这些问题的时候，这一切都是可以理解的。换位思考可以更好地服务更多的客户，每个家庭的组成结构和背景故事都是不一样的。业主内心也是渴望被聆听，也是渴望能把自己内心的故事去传播。

  当我们站在业主去考虑，我们也会更理解他。

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